Přejít na hlavní obsah
Zpět na situace

Typická situace · vlastní AI řešení

Máme vlastní AI chatbot nebo interního asistenta

U vlastního řešení je potřeba oddělit dvě otázky: jakou roli máte vůči vlastnímu AI systému a jakou roli má dodavatel modelu, nad kterým řešení běží.

Nejdřív to nejdůležitější

U vlastního chatbota už nemusíte být jen jeho uživatelem

Pokud AI řešení vyvíjíte, necháváte si ho vyvinout nebo ho uvádíte do provozu pod svým jménem, může vaše organizace nést odpovědnost i za samotný .

Současně můžete být jeho uživatelem. Jedna organizace tedy může mít vůči jednomu řešení více rolí.

Role vůči systému

Vlastní interní řešení může založit roli poskytovatele

Rozhoduje, kdo systém vyvinul nebo nechal vyvinout a pod čím jménem či značkou je uváděn do provozu.

To, že systém není prodáván externím zákazníkům, samo o sobě nevylučuje roli poskytovatele. U interního systému je potřeba posoudit konkrétní způsob vývoje a nasazení.

Systém není totéž co model

Poskytovatel vlastního AI systému není automaticky poskytovatelem modelu pod ním

Chatbot postavený nad API nebo modelem jiné firmy může být vaším AI systémem. To ale automaticky neznamená, že jste poskytovatelem základního GPAI modelu.

Systémovou a modelovou vrstvu posuzujte odděleně.

Pokud komunikuje s lidmi

U interního a zákaznického chatbota mohou být jiné praktické otázky

Pokud chatbot komunikuje přímo s člověkem, může se přidat povinnost informovat, že jde o AI — zejména pokud to z kontextu není zřejmé.

U čistě interního asistenta zaměřeného na práci se znalostmi bude důraz často jinde než u veřejného chatbota pro zákazníky.

Co udělat

Nejdřív si ujasněte systém, roli a skutečné použití

  1. 1.Popište, co přesně je váš vlastní a co je pouze dodaný model nebo služba pod ním.
  2. 2.Ujasněte si, kdo systém vyvinul, pod čím jménem běží a kdo ho používá.
  3. 3.Určete roli vůči vlastnímu systému a odděleně roli vůči případnému modelu pod ním.
  4. 4.Teprve potom řešte povinnosti podle konkrétní funkce systému — například nebo klasifikaci.

Navigator předvyplní jen to, co z této situace opravdu víme, a doptá se na zbytek.

Prověřit náš chatbot

Potřebujete AI Act převést do praxe?

Pokud řešíte konkrétní AI use case, governance, AI literacy nebo zavedení pravidel do fungování organizace, napište mi pár vět. Podíváme se na vaši konkrétní situaci.

Probrat konkrétní situaci

Obsah ověřen k 4. 9. 2026

Zdroje a metodikaNejde o právní poradenství